Обмен минут на мегабайты теле2. Как поменять минуты на Гигабайты Теле2? Как обменять и сколько это стоит

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запускает уникальную для российского телеком-рынка продукт. Новая услуга позволяет абонентам менять неизрасходованные минуты из своего тарифа на интернет-трафик.

Инновационная услуга «Обмен минут на Гб» отражает философию «Других правил», которую Tele2 представила в январе 2017 года. Новая коммуникационная платформа поддерживает стратегию создания уникальных сервисов, которые учитывают предпочтения клиентов и поддерживают их стиль жизни.

Запуск услуги связан с ростом потребления интернет-трафика и популярностью пакетных тарифов в сети Tele2. Создание сервиса обусловлено желанием оператора сделать тарифы максимально персонифицированными. Анализ профиля потребления клиентов Tele2 показал, что пользователи проявляют большой интерес именно к индивидуальным предложениям. При этом наиболее ценным активом для абонентов являются гигабайты, а минуты из пакета часто остаются неиспользованными.

Абоненты всех пакетных тарифов линейки «Мой Tele2» могут обменять оставшиеся минуты на дополнительные гигабайты и увеличить объем доступного трафика. Услуга актуальна для тех клиентов Tele2, которые исчерпали весь объем интернета в рамках пакета задолго до окончания расчетного периода. Однако заменить голос на мегабайты можно в любой момент, не дожидаясь исчерпания пакета интернета.

Воспользоваться услугой «Обмен минут на Гб» можно неограниченное количество раз в месяц двумя способами:

через USSD-команду *155*62*количество минут для обмена#;
в личном кабинете на сайте tele ru и в мобильном приложении «Мой Tele2».

Обмен минут на гигабайты осуществляется по фиксированному курсу: 1 Гб, или 1024 Мб, за 100 минут (10,24 Мб за 1 минуту). При этом клиент может использовать любое количество доступных ему минут: из основного пакета, перенесенные из предыдущего периода или подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя». Новый сервис также позволяет совершать обмен и пользоваться полученным интернет-трафиком в поездках по России.

Подробная информация об услуге «Обмен минут на Гб» доступна на сайте tele2.ru/obmen.

Помимо нового сервиса, абоненты Tele2 могут влияют на параметры своих тарифов с помощью опции «Настройте тариф для себя». Она позволяет включить дополнительные пакеты интернета, минут или SMS, тем самым улучшив условия тарифа и адаптировав его к нуждам абонента.

Андрей Патока, заместитель генерального директора Tele 2 по продукту, маркетингу и развитию федеральных клиентов:

«Реализация новой бизнес-стратегии и внедрение «Других правил» доказывают свою эффективность и обеспечивают качественный прирост абонентской базы. Уже сегодня число клиентов Tele2 превысило 40,3 млн. Важно, что рост этого показателя достигнут за счет активных пользователей интернета. Год к году потребление дата-трафика увеличилось более чем в 3 раза, а доля пакетных тарифов с начала года выросла в полтора раза. Возможность обменивать минуты на гигабайты продолжает серию уникальных продуктовых предложений Tele2, которые отражают наши ключевые принципы: честно, просто, выгодно».

Tele2

Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции Tele2 и сотовых активов «Ростелекома» компания работает в 65 регионах России, включая Москву и Московскую область. По итогам II квартала 2016 года абонентская база компании составила 38,9 миллиона пользователей. Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, отличный уровень сервиса.

Больше информации о Tele2 на корпоративных сайтах и в социальных сетях:

С недавнего времени мобильный оператор «Теле2» для своих абонентов ввел новую услугу. Теперь можно поменять минуты на гигабайты абонентам «Теле2». Это актуально, если месяц еще не закончен, а трафик интернета уже потрачен. Для переноса гигабайтов воспользуйтесь одним из возможных способов. Обменять время голосовых вызовов на гигабайты можно бесплатно и быстро. Просто наберите команду на телефоне или зайдите в свой личный кабинет.

Есть несколько USSD-команд, которые помогут желающим поменять минуты на гигабайты «Теле2». Чтобы получить информацию о том, какое количество времени можно обменять на интернет, следует набрать короткий командный номер *155*77# и нажать на вызов.

Непосредственно для замены понадобится команда *155*62 (количество минут)#. Также есть команда для тех, кто хочет узнать историю переноса гигабайтов в минуты: *155*64#.

При наборе кода обмена минуты на гигабайты после звездочки обязательно набирается количество минут. В противном случае замена не производится.

Курс замены времени на гигабайты установлен такой:

1 минута - 10.24 МБ.
10 - 102.4 МБ.
100 - 1 ГБ.

Заменяются минуты, которые есть в пакете у абонента, и оставшиеся с прошлого месяца, если была включена опция «Перенос остатков» и добавленные минуты по опции «Настрой тариф под себя». Обменять можно любое количество времени голосовых вызовов.

В первую очередь расходуются гигабайты, которые получены по обмену, затем трафик прошлого месяца, а только потом - основной пакет тарификации.

Через личный кабинет и приложение “Мой Теле2»

Обмен минут на гигабайты проводится и в личном кабинете, а также в мобильном приложении. Для этого есть свой алгоритм:

Заходим в личный кабинет и забиваем номер телефона.
После этого наживаем кнопку «Войти».
С помощью СМС получаем код, вбиваем его в необходимое окно.
После попадания в личный кабинет необходимо отыскать кнопку «Тарифы и остатки».
Разыскать опцию по обмену голосового времени на гигабайты.
Затем на странице предоставляется выбор, сколько минут можно поменять на гигабайты, а также есть возможность указать удобное количество минут.

Действовать по этому алгоритму можно и в приложении «Мой Теле2», которое рекомендуется предварительно скачать на мобильное устройство.

Условия и ограничения

Данная услуга доступна абонентам, которые подключены к линейке «Мой Теле2». Трафика интернета не хватает довольно часто, поскольку люди повсеместно пользуются интернетом, а трафик весьма ограничен. Сейчас услуга доступна абонентам, которые используют тарифы:

«Мой онлайн»;
«Мой онлайн +»;
«Мой разговор».

При этом обмен произведется только в том случае, если со счета были списаны деньги за текущий тарифный план.

Важно знать несколько нюансов:

При смене тарифа обменные гигабайты теряются.
Если до конца определенного периода интернет не израсходован, то обменные гигабайты сгорают аналогичным образом.
Опция недоступна для граждан России, проживающих в Крыму и Севастополе.

Подробности можно узнать у оператора, а также в ближайшем офисе «Теле2». Там специалисты смогут объяснить, как подключить услугу, как отключить и сколько гигабайтов можно получить в обмен на имеющиеся минуты.

Наиболее комфортно при обмене времени на гигабайты будет абонентам тарифного плана «Мой онлайн +», которые имеют пакет в 800 минут. Обычно столько времени к концу месяца не тратится, а потому есть возможность не потерять их, а воспользоваться интернетом и получить дополнительные гигабайты. Получить обменные гигабайты можно вне зависимости от того, потратили вы основной трафик интернета или нет.

Большинство из нас любит пообщаться с друзьями и близкими, и поэтому нередки ситуации, когда пакета минут, включенного в тарифный план катастрофически не хватает. Как на Теле2 добавить минуты, если основной пакет исчерпан, ведь оплачивать разговоры согласно обычной тарификации для многих может быть дороговато.

Кратко по теме

Чтобы активировать дополнительные минуты на Tele2:

Наберите команду - *155*24*1# и клавишу вызова

Что нужно знать:

Услуга доступна на всех тарифах линейки «Мой», кроме «Мой Теле2».

Вам будет предоставлено 50 минут

Стоимость услуги 50 рублей

Подключать ее можно 5 раз в один расчетный период

Как активировать

Как продлить время на звонки, если закончились минуты на Tele2? Давайте рассмотрим возможные способы:

Самый быстрый - можно набрать короткую команду. Комбинация для активации этого расширения - *155*24*1# и клавиша вызова. Эту команду можно использовать на любом тарифном плане, где есть возможность покупки дополнительного времени. Этот способ подойдет тем, кто, по какой-то причине, на момент желаемого подключения не имеет возможности подойди в офис или позвонить оператору.
Всегда можно обратиться за помощью к специалисту. Позвоните в контактный центр, набрав номер 611 , напишите техподдержке в мессенджере Telegram или Viber, заполните форму обратной связи на сайте tele2.ru (здесь также можно воспользоваться чатом).
Посетите одну из точек обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, объясните специалисту суть проблемы, и, после небольшой процедуры идентификации, сотрудник компании подключит вам нужную услугу.

Как еще подключить дополнительные минуты на Теле2? Мы рассказали вам о всех способах.

Хотим заметить, что способами через «Личный кабинет на сайте» и через приложение - возможности подключения дополнительных разговоров нет.

У нас на сайте вы можете узнать много интересного и полезного, например, услуга от , что это и как это работает, или !

Исключения

Взять дополнительные минуты на Теле2 можно практически на всех тарифных планах линейки «Мой». Исключение – «Мой Теле2», но на этом тарифе, в принципе, не предоставляется минут, он предназначен для выхода в интернет. А вот если у вас:

«Мой Онлайн Ультра»

Стоимость

Что нужно знать, если вы решили купить дополнительное время для разговоров:

Для каждого из этих тарифных планов на Теле2 существует возможность подключить дополнительный пакет из 50 минут. Стоить это будет 50 рублей – согласитесь, выгоднее, чем платить за минуту разговора 1,5 рубля согласно основной тарификации.
Пакет возможно пополнить всего пять раз, поэтому, все же, будьте благоразумнее, чтобы совсем не остаться без связи.
С помощью дополнительных минуток можно звонить на все номера по России
Абонентская плата за использование списывается сразу же после подключения, а если пакет остался неиспользованным на начало следующего расчетного периода – плата за него суммируется с ежемесячной платой за основной тариф
Услуга недоступна при одновременном подключении с опцией «Годовой абонемент»

В ассортименте провайдера есть полезная опция обмена минут на Гигабайты. Услуга окажется кстати, когда трафик израсходован, а расчётный период ещё не закончился. Благодаря такому обмену, абонент вновь сможет пользоваться интернетом без дополнительной оплаты услуг. Опция доступна для тех, кто пользуется тарифными планами "Мой Теле2", "Мой разговор" и т.д. с абонентской платой, в которую включены пакетные минуты.

Особенности услуги

Создание опции обмена минут на Гбайты – это ещё один шаг, направленный на расширение возможностей для пользователей интернета. Проанализировав ситуацию на рынке сотовой связи, оператор пришёл к выводу, что количество людей, которых интересует мобильный интернет, неизменно растёт. Причём минуты, входящие в пакет, в большинстве случаев расходуются не полностью, в то время, как предоставляемого объёма трафика зачастую не хватает.

Благодаря данной услуге, абонент может в любое время обменять минуты на трафик. Прим этом за 100 минут предоставляется интернет-пакет объёмом 1 Гбайт. По количеству операций обмена нет никаких ограничений. Для этого можно использовать минуты:

Оставшиеся от предоставленных лимитов;
Перенесенные с прошлого месяца в рамках опции "Перенос остатков";
Подключённые благодаря возможности настроить тариф под свои потребности.

Как поменять минуты на Гигабайты?

Чтобы осуществить обмен, можно воспользоваться несколькими способами:

Набрать на клавиатуре *155*62*ХХХ# и кликнуть на вызов, где ХХХ – количество минут, предназначенных для обмена;
Зайти в личный кабинет на сайте провайдера и выполнить необходимую операцию;
Воспользоваться приложением "Мой Теле2".

Другие команды:

Для получения информации о доступном обмене предназначена комбинация *155*77#, после набора которой следует кликнуть на вызов.
Если интересует история обменных операций, совершённых ранее, то нужно использовать комбинацию *155*64#, набрав которую кликнуть на вызов.

Что нужно знать?

Изначально расходуются Гбайты, обменянные на минуты, затем – трафик, перенесенный с прошлого расчётного периода, и в последнюю очередь – интернет-пакет, входящий в стоимость абонентной платы.
Трафик, полученный в результате обмена на минуты, действует до конца месяца, оставшиеся Гб/Мб на следующий период не переносятся, а просто сгорают.
При переходе на другой тариф, полученный трафик сохраняется.
Услугой обмена можно пользоваться на всей территории РФ, исключение – Крымский полуостров и г.Севастополь.

При получении дополнительных мегабайт, помните, что они расходуется в первую очередь, а только потом оставшиеся по вашему плану и переброшенные с прошлого месяца. Так же они не переходят на следующий месяц. При начале нового расчётного месяца, оставшийся пакет интернет трафика, приобретённого за минуты, аннулируется. Смена тарификации, так же ведет к сгоранию. Воспользоваться вы можете на территории РФ, кроме Республики Крым и г. Севастополь.

Именно эта идея помогла фирме обзавестись новыми клиентами. «Рост потребления интернет трафика вырос в несколько раз за последние годы, а пакетных тарифов в полтора раза», - отметил заместитель генерального директора Tele2, маркетингу и развитию федеральных потребителей Андрей Патока. Так же подчеркнул, что операция «Обмен минут на гигабайты» еще раз подчеркивает девиз команды «честно, просто, выгодно». Посмотрим, чем в следующем году удивит нас эта известная телефонная организация.

Обмен минут на гигабайты

существует огромное множество операторов мобильной связи, каждый из них предоставляет интересные предложения, с целью удержать пользователя. Теле2 шагнуло в ногу со временем, запустив выгодное предложение для своих клиентов. При исчерпании трафика можете обменять «ненужные" минуты на гигабайты. Кстати, не обязательно дожидаться полного исчерпания по предоставленному пакету, выполнить данную функцию можете в любой момент. Это поможет людям не выбиваться из привычного ритма жизни, ведь всемирная социальная сеть стала неотъемлемой частью человека.

Услуга бесплатна, но предоставляется только при условии списания абонентской платы, установленной для подключенного тарифа.
Обменять можно минуты основного пакета, включенного в тариф
минуты полученные в рамках услуги «Перенос остатков»
минуты подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя».

Кто может воспользоваться?

Специалисты пришли к выводу, что многие люди не успевают исчерпать предоставленные бесплатные минуты по тарифному плану, не жали, гигабайты улетучиваются, быстрее. Именно это и стало толчком для замены гигабайт. Прибегнуть к данной услуге по обмену, сможет пользователь с неизрасходованными минутами. Услуга обмена не фиксированная. В нужный момент, в не ограниченном числе вы может прибегнуть к ней. Конечно, зависит это от оставшихся минут, и пока они не закончатся по предоставленному пакету.

Как обменять и сколько это стоит

Для обмена вы можете выбрать один из удобных для вас вариантов:

Набрать на своем телефоне *155*62*количество минут# и кнопка звонка;
Зайти в личный кабинет на сайте оператора или через приложение «Мой Теле2».

Стоимость 1 минуты равна 10,24 МБ , соответственно, чтоб, вам узнать сколько мегабайт вы получите, вам надо: обмениваемые минуты *10,24мб или позвонить по номеру: *155*77# - запрос доступного обмена . Так же набор: *155*64# пригодиться вам, для получения истории.

Подводные камни

Обмен производится только на тарифах мой теле2. В зависимости от региона это четыре тарифа: Мой Разговор, Мой Онлайн, Мой онлайн+, Мой ультра онлайн. Тарифный план Мой Теле2 обычно не входит в программу обмена, потому что там нет включенного пакета минут.
Сначала расходуются гигабайты, полученные в обмен на минуты, далее - перенесенные с прошлого месяца, затем - пакет интернета, включенный в ваш тариф.
Объем интернет-трафика, полученный в обмен на минуты, на следующий расчетный период не переносится. При смене тарифного плана неизрасходованный интернет-трафик также сгорает.
Воспользоваться услугой можно на всей территории России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь.
Менять можно: минуты из основного пакета, минуты из дополнительных микро-пакетов, минуты из перенесенных остатков
Обратно гигабайты на минуты поменять нельзя.

Как поменять тариф.

Возможность пользоваться сотовой связью очень облегчает жизнь. Любой владелец выбирает наиболее подходящего для себя оператора. Каждый оператор предлагает довольно большое количество услуг. Независимо от того, пользователем какого тарифа или абонента является человек, его иногда посещают мысли о смене тарифа. Это связано с тем, что любой оператор для того чтобы удовлетворять постоянно растущие запросы и идти в ногу со временем, совершенствует и обновляет спектр предлагаемых услуг, как теле2. Обмен включена только в тарифы линейки «Мой Tele2». Обменять можно минуты: основного пакета, включенного в тариф, полученные в рамках услуги «Перенос остатков», подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя».

Если вы уже давно задумывались о смене тарифа, и наконец, решились на такой шаг, то стоит сначала изучить все актуальные предложения мобильного оператора. Для этого достаточно посетить интернет площадку Теле2 и внимательно изучить все имеющиеся варианты. При этом вам необходимо определиться, какие услуги и функции вам необходимы, а без каких вы легко сможете обойтись. Можно зайти в личный кабинет и проанализировать свои расходы за весь прошедший год. Если вы определились с тарифом, то для его смены вы можете воспользоваться любым из возможно удобных методов.

Методы смены тарифного плана Теле2

С помощью интернет ресурсов

Сайт данного оператора мобильной сети очень прост в эксплуатации и предельно понятен пользователям. Для смены тарифа необходимо перейти в личный кабинет. Для получения доступа к полному перечню возможностей и инструментов необходимо пройти регистрацию. Это займёт всего несколько секунд, после чего вы сможете воспользоваться полным перечнем услуг. Теперь можно перейти непосредственно к смене тарифа.

Алгоритм действий

среди доступных функций выберите «смена тарифа»;
выбираем название тарифа, на который хотите перейти.

Обязательно следует учесть тот факт, что выбирать можно только тот тарифный план, который актуален в данный момент времени. Если вы выберите вариант, находящийся в архиве, или захотите потом вернуться к своему нынешнему тарифу, который к тому моменту утратит свою актуальность, сделать это будет уже невозможно.

С помощью сотового телефона

Выполнить данную операцию довольно легко и просто с помощью телефона. На сайте в приложении к каждому плану указаны специальные комбинации, которые нужно набирать для активации каждого тарифа.

Алгоритм действий