Вход в личный кабинет домашнего интернета от мтс. Задолженность по лицевому счету мтс — что делать

Для того, чтобы, чтобы войти в МТС личный кабинет по номеру счета , достаточно ввести этот самый номер вашего лицевого счета и пароль от входа в личный кабинет. Используется для входа в личный кабинет тех, кто подключил домашний Интернет и/или телевидение от МТС. Для входа в ЛК МТС для вашего мобильного телефона - используйте номер вашего телефона и пароль (получить пароль можно по смс - не важно, получаете ли вы его в первый раз или забыли тот, который вам выдали в прошлый раз).

Также можно входить в личный кабинет не только по лицевому счету или номеру телефона, но и через социальные сети - популярная сейчас возможность, и МТС также не могли пройти мимо. Но для этого вам нужно сначала войти одним из указанных выше способов, и только потом привязать одну или несколько соцсетей в вашему ЛК для того, чтобы потом входить в один клик, просто нажав на кнопку той социальной сети, через которую вы хотите осуществить вход. Не забудьте, что для того, чтобы подтвердить синхронизацию с любой социальной сетью, вам нужно будет ввести специальный код, который пришлют вам в виде смс на мобильный телефон. Кроме того, в любой момент вы можете отвязать социальную сеть, и вход через нее в личный кабинет больше производиться не будет (до тех пор, пока вы снова ее не привяжете).

Вход в МТС личный кабинет через лицевой счет - особенности

Номер лицевого счета, который и является логином для входа в личный кабинет МТС вы можете посмотреть в договоре, который вам должны были выдать после подключения домашнего Интернета или ТВ в салонах сотовой связи ли на дому, если специалист приходил к вам на дом. Пароль вы также можете найти в этом договоре.

Регистрация в личном кабинете МТС через лицевой счет осуществляется точно также, как и вход, разница лишь в том, что вы входите в него в первый раз. Получить код доступа также можно в смс сообщении после соответствующего запроса в МТС.

Возможности личного кабинета МТС со входом по лицевому счету

Зайдя или зарегистрировавшись по вашему номеру лицевого счета в личном кабинете МТС для телевидения и домашнего Интернета, вы можете воспользоваться следующими его возможностями:

Проверить баланс на вашем лицевом счету, а также посмотреть расходы, детализацию и приложения.
Почитать подробное описание текущего тарифа, его особенностей, подключенных услуг, опций, бонусов и скидок.
Получить доступ к головой почте и прослушать оставленные вам сообщения, если они есть.
Посмотреть уведомления. Личный кабинет позволяет вам получить доступ ко всем вашим СМС и ММС сообщениям, так что вы можете прочитать их через данный сервис, а не через ваш телефон. Правда, ответить уже не получится - тут нужно будет открыть сообщения на мобильном.

Сервисы Личного кабинета МТС лицевой счет

Кроме того, что вы можете посмотреть всю информацию, описанную выше, вы также получаете доступ к различным сервисам и можете пользоваться ими, а также подключать и отключать самостоятельно, в режиме самообслуживания. Это такие сервисы, как:

Удобный платеж . В этом разделе вы можете выбрать и оплатить любой товар, который вам понравился, с помощью услуги Интернет банкинга, на которую вас и перебросит при переходе на данный сервис.
Подключи гудок . Здесь вы можете управлять мелодией, которая звучит при звонке вам в мобильных телефонах других людей. Здесь вы можете выбрать и поставить на гудок любую мелодию, какая вам больше нравится, взамен стандартного гудка.
Автоплатеж. Это настройка автоплатежей и подключение банковской карты, с которой и будут списываться средства. Здесь можно выбрать удобный для вас график автоматических пополнений лицевого счета и настроить его так, как вам удобно.
Доступ к почте . МТС предлагает своим пользователям получить собственный почтовый ящик и доступ к почтовому сервису, так что, если вам надоела стандартная почта от майла или яндекса - почему бы не воспользоваться этим предложением?
Управление подписками . Одна из самых важных и полезных вещей. Часто бывает, что вы случайно подключили какую-то подписку и с вашего лицевого счета ежедневно списываются деньги. Так вот, в этом разделе вы можете посмотреть, во-первых, какие именно платные подписки у вас подключены, а во-вторых, отключить их все или те, какие нужно.
Интернет помощник . Этот сервис позволит вам заблокировать ваш номер, если вы потеряли телефон или сим-карту, отправить бесплатное сообщение, настроить переадресацию звонков и другие дополнительные услуги.
Доступ к поиску . Пригодится родителям, так как позволяет отслеживать местоположение вашего ребенка, настроив маячок, или следить за транспортными средствами вашей фирмы.
МТС бонус . Здесь вы можете посмотреть ваш текущий МТС бонус и получить доступ ко всем возможностям бонусной программы от МТС, например, потратить бонусы баллы на счет вашего телефона или получить вознаграждение иным образом.
Резервная память . Здесь вы можете хранить различные данные с вашего мобильного телефона, причем не только историю звонков, контакты и все СМС и ММС сообщения, но так и музыку, видео и другие файлы - фактически это работает как синхронизация. Удобно - если вдруг потеряете телефон, вы легко сможете восстановить всю информацию, которая на нем была.
Доска предложений . Вещь довольно бессмысленная, нужна лишь для того, чтобы вы могли оставить ваше предложение или какое-то пожелание по личному кабинету или общим вопросам обслуживания МТС.

Что делать, если вы забыли лицевой счет или пароль от личного кабинета МТС?

Все очень просто. Вы можете восстановить его одним из двух способов:

Бесплатно позвонить на номер 8-800-250-0890 - это горячая линия МТС, звонки на нее, как и на все номера 8-800, бесплатны, если вы звоните из России (хотя вряд ли вам придется звонить в МТС из-за границы для того, чтобы разобраться с ТВ или домашним Интернетом).
Обратиться в любой салон связи МТС в вашем городе. В этом случае не забудьте прихватить с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность, чтобы восстановить или получить новый пароль от личного кабинета.

Как видите, осуществить вход в МТС личный кабинет по лицевому счету совсем не сложно, достаточно лишь знать номер этого самого счета и код доступа или пароль, который должен у вас быть или который вы можете легко получить, если забыли или вдруг потеряли, через смс или обращение на горячую линии или в ближайший к вам салон-магазин МТС.

1. Вход в Личный кабинет происходит через авторизацию, вам необходимо знать имя пользователя (поле Логин) и пароль. Необходимые вам данные вы найдете в регистрационной карточке либо посмотрите в "Памятке абонента", которую вам выдала компания при подключении.

2. Для тех кто пользуется услугами Интернет или Телевидение есть возможность получить новый пароль в Личный кабинет по контактному бесплатному номеру горячей линии МТС 8 800 250 0890 (работает круглосуточно).

Вход в личный кабинет

Что бы зайти в свой Личный кабинет:

Перейти сайт организации www.mts.ru , выбрать регион и запускаем меню "Личный кабинет".
Щелкаем по ссылке Домашний интернет и ТВ.
Вводим свои персональные данные: Логин и пароль. Их нужно искать в регистрационной карточке или в "Памятке абонента". Эти данные есть возможность постановить\получить, при личном запросе в компанию.

Пароль так же можно изменить\сбросить, при наличии паспортных данных человека который оформлял договор. Для этого нужно обратиться в Контакт Центр. Номер по которому модно обратиться за информацией 8-800-250-0890.

Восстановление доступа в личный кабинет

В случае утери данных для входа в "Личный кабинет" необходимо:

1. Возобновление утерянных данных выполняется в специализированных магазинах МТС. Абонент на которого оформлен договор имея при себе паспорт может обратиться к консультанту для восстановления. Так же, восстановить данные может и другой человек, имея при себе нотариально заверенную доверенность.

2. Абоненты которые используют услуги Интернет и Телевидение могут получить пароль за телефоном МТС менеджера 8 800 250 0890 в удобное для вас время, бесплатно.

МТС домашний интернет вход в личный кабинет по лицевому счету

В Личный кабинет МТС есть возможность авторизации по номеру Лицевого счета. Вам нужно всего лишь указать Логин и пароль, вместо логина указуем номер лицевого счета. Эта возможность доступна тем пользователям, которые используют Телевидение а так же Интернет от компании.

Данные о номере лицевого счета вам необходимо взять из договора который вы получили при подключении Домашнего интернета или ТВ в Центре связи МТС либо при подключении на дому.

Просмотреть баланс

Заходим на официальный сайт www.mts.ru выбираем свой регион, нажимаем на раздел "Личный кабинет". В поле где нужно указать Логин и пароль заполняем данные, выданные вам при подключении. Как только осуществится вход, вы увидите состояния вашего счета.

За дополнительной информацией Абонент может обратиться к нам 8 800 250 0890 в центр роботы с клиентами, с любого оператора(по территории России звонки бесплатные).

Как оплатить домашний интернет?

Удобные способы оплаты для абонентов:

Оплата через наш сайт без комиссии используя номер лицевого счета
В магазинах компании МТС без комиссии
Через отделения ОАО "Сбербанк России"

Терминалы быстрого пополнения, такие как: Киви, Киберплат, Кампэй, а так же в отделениях почты России. Будут снимать небольшую комиссию.

Вход в Личный кабинет Домашнего интернета

Официальный сайт : http://www.mts.ru/dom/ войти
Личный кабинет : войти
Телефон горячей линии : 8 800 250-0-050
Связь через сайт : http://www.mts.ru/feedback_fix/ войти
Пополнение счета : http://www.mts.ru/dom/help/action_account/pay_serv/ войти

Лицевой счет МТС позволяет пользователю узнать информацию по балансу. Ведь от этого зависит предоставление услуг связи, обслуживание по тарифному плану. Много проблем возникнет при возникновении задолженности по счету, так как сразу же придется искать варианты для пополнения баланса. Всегда лучше оставаться в курсе происходящих событий, чтобы контролировать подключение минут для общения и интернет-трафика. Именно для этого следует получить ответ, как узнать задолженность по лицевому счету МТС.

Проверка задолженности по лицевому счету

Для проверки состояния лицевого счета у мобильного оператора МТС существует достаточное количество способов для проверки состояния лицевого счета. Каждый из них имеет свои особенности и отображает четко предусмотренную информацию.

В качестве самого простого можно назвать USSD-команду *100#. Она набирается на клавиатуре используемого девайса, после чего нажимается кнопка посыла вызова. После этого спустя буквально несколько секунд придет текстовое сообщение, в котором будет содержаться информация по балансу. Существует и альтернативный вариант – позвонить по номеру 8 800 250 08 90. Представители контактного центра позволят дать ответ на любой поставленный вопрос.

Кроме этого, можно прослушать данные от автоинформатора, выбрав соответствующий пункт в меню. Доступен и номер специалистов службы технической поддержки 0890. После посыла вызова надо выбрать соединение с оператором и дожидаться своей очереди. Здесь выясняются и иные вопросы, которые будут интересны пользователю в процессе обслуживания по тарифному предложению.

Проверку остатка на лицевом счету можно и посредством сети интернет. Достаточно перейти первоначально на официальный сайт мобильного оператора, где выбрать вкладку «Личный кабинет ». Далее вводятся авторизационные данные в виде логина (контактного номера телефона) и пароля. Последний будет приходить при каждом входе в кабинет пользователя в виде текстового сообщения на девайс. Пароль можно получить и посредством специальной USSD-команды *111*25#. Она набирается в виде последовательности символов на клавиатуре выбранного устройства.

В личном кабинете отображается вся информация относительно абонента, а также подключенные опции и услуги, тарифные предложения. Баланс лицевого счета позволит получить ответ относительно выставленной задолженности и необходимости его гашений в установленные сроки. Альтернатива личному кабинету является мобильное приложение «Мой МТС», которое доступно всем для скачивания. По функционалу он ничем не отличается, где в меню содержаться аналогичные разделы и пункты. Достаточно выбрать именно то, что необходимо в процессе пользования услугами связи. Главное, чтобы было установлено соединение с интернетом для его полноценной работы.

При желании можно обратиться в офис провайдера, адрес которого просмотреть на официальном сайте. Главное требование – при себе надо взять с собой паспорт для подтверждения личности. От сотрудника компании можно получить все полные данные, которые будут интересовать, в том числе и задолженность на МТС. Кроме этого, всегда можно обратиться с просьбой просмотра распечатки.

Долг по лицевому счету образовывается, в том числе и без участия самого пользователя. Если при этом присутствует уверенность в том, что услугами связи в указанный временной отрезок не пользовался, следует написать претензию по всем правилам и требованиям. Рассмотрение ее происходит в течение двух недель.

Проверка баланса может выполняться и на модеме. Здесь уже работает несколько иное приложение «МТС Коннект», которое устанавливается сразу же после первой вставки устройства в ноутбук или компьютер. В программе уже имеется специальная кнопка, по нажатию которой отображается информация относительно состояния счета пользователя, где можно узнать долг.

Не редко в тех случаях, когда заканчиваются финансы на балансе, абонент получает текстовое сообщение с соответствующим содержанием. Это своего рода оповещение о необходимости внесения денежных средств любым доступным способом на баланс интернета МТС. Именно на данных вариантах следует остановиться подробнее, чтобы при появлении проблемы с ней можно было бы легко справиться.

Как правильно оплатить задолженность

Компания сотовой связи МТС предлагает своим клиентами огромное количество вариантов, как узнать задолженность на МТС и для пополнения баланса лицевого счета. Все они направлены на моментальное увеличения финансов для продолжения обслуживания по тарифному плану.

Карта. Это самый распространенный вариант для использования. При этом она должна быть привязана в личном кабинете на офсайте. Для этого существует целый раздел, где предварительно указывается номер БПК, сумма, необходимая для пополнения и иные данные по полям, отображенным на экране. Останется лишь нажать кнопку «Оплатить» и все выполнено. Деньги приходят на баланс практически моментально. Хотя на самом сайте указана информация о том, что могут происходить задержки, связанные с банковской организацией. Существуют и специальные приложения для выполнения указанных действий. Оплату можно совершить по лицевому счету МТС через сбербанк онлайн.
Банковский пластик может использоваться и без привязки к лицевому счету. Тогда стоит рассчитывать на интернет-банкинг и SMS-банкинг. Это все предварительно выполняется при обращении в саму банковскую структуру. В таком случае только вводится контактный номер телефон, на который следует перевести денежные средства и размер финансов для внесения. При определенных ситуациях от пользователя потребуется ввести код, полученный посредством текстового сообщения на телефон. Это уже будет зависеть от конкретной ситуации. Удобство заключается в том, что можно сохранить указанную информацию и в последующем ее использовать для моментального пополнения счета. Активно используется клиентами МТС услуга «Легкий платеж». В данном приложении сохраняются реквизиты карточки, а также лицевой счет, куда требуются финансы.
Банкоматы и терминалы. Сложностей никаких не должно возникнуть даже у начинающих пользователей. Внесение денежных средств осуществляется с пластика или наличными. Указывается контакт и требуемая сумма для обслуживания по тарифному плану. Не лишним будет затребовать чек оплаты. Он пригодится в последующем при необходимости. Ведь нельзя исключать ошибочно указанный номер телефона или сумма.
Пополнение баланса лицевого счета осуществляется, в том числе и в офисе компании МТС. в качестве альтернативного варианта тем же картам банков можно назвать карты оплаты мобильной связи. Если самостоятельно этого сделать не получится, на помощь всегда придут сотрудники компании. Деньги на баланс перечисляются моментально. Задержек при этом никаких не возникает.

Каждый пользователь должен самостоятельно определиться с тем, какой именно вариант ему выбрать. Ведь их существует огромное количество. Кроме классических банковских карт или наличных, финансы можно перевести на баланс с электронных кошельков. Полный список пополнений отображается на официальном ресурсе мобильного оператора в соответствующем разделе. Из них надо нажать требуемый.

Как проверить, погашена ли задолженность

Уже должно быть всем понятно то, каким образом вносятся денежные средства по номеру или лицевому счету, как проверить задолженность на МТС. При этом надо быть в курсе того, точно ли пришли денежные средства и погашена ли задолженность в полном объеме. Для этого достаточно проверить баланс лицевого счета всеми возможными способами, начиная от простейшей USSD-команды *100#. Но это в большей степени относится к тому, когда дело касается абонентского номера, которым пользуется абонент по тарифному плану. Но могут выставляться суммы задолженности по приобретаемому оборудованию, устройствах, в качестве которых можно назвать модемы, роутеры, смартфоны и прочее. Тогда следует рассмотреть несколько иные варианты.

Можно позвонить по короткому номеру телефона 0890 специалисту службы технической поддержки. Как только будет выполнено соединение к нему, следует обратиться с просьбой указать сведения по лицевому счету и наличию задолженности. К тому же данный номер является совершенно бесплатным для абонентов компании МТС. Предусмотрен также и номер для городских телефонов, который также не требует никакой платы с баланса лицевого счета. Посмотреть его можно на офсайте, где узнается долг на МТС.

Не лишним будет обратиться с паспортом в офис компании МТС, адреса которых прописаны на официальном ресурсе.

Что будет, если не платить долг МТС

Не всегда пользователи понимают, откуда у него образовалась задолженность МТС по лицевому счету. Особенно это касается моментов, когда вообще не понимаешь, про что идет речь в полученной бумаге от компании сотовой связи МТС. Ведь они тоже могут совершить ошибку и указать неверный адрес получателя. В таком случае предварительно следует обратиться в службу технической поддержки, уточнив все подробности выставленной суммы по задолженности.

В противном случае надо будет писать претензию в компанию, рассмотрение которой осуществляется в течение двух недель. На протяжении указанного временного отрезка будет проверена вся информация и дан ответ.

Даже по номеру телефона можно получить сведения относительно выставленной задолженности. Это может быть использования конкретного тарифного плана или дополнительной опции для общения, отправки текстовых сообщений или серфинга многочисленных веб-ресурсов. Все эти данные будут оглашены владельцу сим-карты.

Иногда не хочется тратить денег на пополнение баланса, особенно если на текущий момент их и так недостаточно. Тогда возникает резонный вопрос, стоит ли вообще платить долг перед компанией МТС и какие возникают последствия в таком случае. При полном отказе письма продолжат приходить и дальше от мобильного оператора. Но при этом дополнительно будут подключены коллекторские организации, которые не дадут покоя даже в ночное время, пусть это и запрещено законодательными актами. Такого поворота событий не хочет, наверное, никто.

Лучший вариант в таком случае – позвонить специалистам службы технической поддержки и уточнить у них всю интересующую информацию. Не редки случаи некорректно выставленной суммы долга. Если с ней сам абонент согласен, лучше сразу же пойти и оплатить задолженность МТС по лицевому счету.

К тому же всегда можно обратиться в офис провайдера с паспортом и попросить сделать рассрочку на сумму задолженности, если одномоментно ее погасить не получается. Это говорит о том, что компания МТС всегда идет навстречу своим клиентам, особенно в том случае, когда сами абоненты стремятся вернуть все свои долги.

Как проверить баланс лицевого счета МТС:

Несомненно, каждому клиенту МТС необходимо понимать, как узнавать баланс на своём счете. Для этого имеется несколько способов. Здесь мы рассмотрим пять основных. Быстрейший и популярнейший способ – это, конечно, набор USSD-команды.

Каким образом осуществляется проверка баланса при ситуации, когда пропала связь или же экран смартфона вдруг перестал работать? Для такой цели и имеются такие варианты, как звонок в службу технической поддержки, оператору, USSD-запрос и приложение для вашего устройства.

Как узнать баланс МТС?

Как мы уже сказали выше, состояние на вашем счете узнаётся с помощью осуществления вызова, отправки запроса или же через приложение на ваш гаджет. Также вы можете узнать баланс МТС через интернет.

Преимущественно быстрым вариантом здесь является отправка запроса. При этом бывают и такие случаи, когда требуется проверка баланса другой SIM. Здесь подходит уже отдельный специальный способ.

USSD-запрос для определения баланса

Вам следует набрать на телефоне следующую комбинацию: *100# . Жмите на клавишу вызова, и на экране гаджета вы увидите баланс и дату действия карты. Если на телефоне нет русского языка, введите вместо представленной выше комбинации такую: #100# .

Чтобы осуществить проверку наличия пакетов минут, SMS и трафика, примените *100*1# .

Также же вы можете узнать о наличии пакетов SMS, MMS, минут, а также трафика, у которых ограничен срок действия, применив *100*2# . В полученном после осуществления запроса сообщении вы увидите так же срок действия.

У вас имеются подключенные пакеты GPRS? Узнайте об их остатке посредством запроса *100*217# .

Как узнать баланс счёта МТС через сервисный номер?

С помощью звонка

Также имеется возможность обращения по сервисному номеру 111 . Там вы услышите автоинформатора. Для нахождения там необходимого вам пункта, слушайте, что информатор говорит, и нажимайте нужную цифру. Автоответчик озвучит состояние вашего баланса. У вас некорректно функционирует телефон или же был разбит его экран? Тогда данный способ вполне вам подойдёт.

С помощью SMS

Также у вас имеется возможность проверки баланса посредством SMS. Для этого вам следует отправить 11 на 111 . Отметим, что звонки и SMS на 111 не тарифицируются.

Как узнать баланс МТС по лицевому счёту близкого человека?

В МТС имеется интересная возможность проверки баланса другого человека. Для этого его номер должен состоять в списке «любимых». Данная опция предоставляется совершенно бесплатно. Для осуществления проверки счёта близкого вам человека просто наберите *140*номер телефона# .

Звонок операторам для проверки баланса

Данный способ займёт у вас много времени, так что используйте в крайних случаях. Ведь для проверки баланса есть наиболее быстрые и простые способы. Операторам звонят уже, когда существуют некоторые проблемы или возникли какие-то важные вопросы, которые не могут решиться без вмешательства операторов.

Телефон для связи с операторами – 0890 . Он доступен круглосуточно и в любые дни.

Желательно звонить операторам в будние дни, а именно до обеденного времени, иначе вам потребуется довольно долго ждать вашей очереди.

Кроме того, имеется интересная возможность выбора опции «Позвонить мне». Вы об этом услышите от автоответчика. Вы можете заниматься своими делами, и оператор сам позвонит вам.

Повторяем, звонок операторам необходим только в крайних случаях, так как на ответ оператора может уйти 15-20 минут. Так что примените лучше другие способы проверки баланса.

Применение телефонного приложения

Компанией был разработан сервис под названием «МТС сервис». Он предназначен для самообслуживания пользователей сети. Здесь можно осуществлять контроль своих расходов, управление SIM и другое.

Каковы преимущества применения приложения:

Возможность проверки счёта, бонусов, состояние пакетных услуг.
Здесь можно пополнить ваш счёт.
Здесь имеется информация обо всех доступных тарифах, а также возможность перехода на новый.
Возможность подключения подписок, услуг, а также их отключения.

Приложение доступно пользователям смартфонов как на «Android», так и на «iOS». Вам только потребуется доступ к интернет-соединению или применение «Wi-Fi».

Приложение пользователи «Android» могут найти в «Google Play», а те, у кого «iOS», соответственно имеют возможность его скачивания в «App Store».

Стоит отметить, что у вас имеется возможность подключения опции под названием «Живой баланс». Благодаря ей на экран вашего устройства после каждого SMS, звонка и прочей платной операции выводятся сведения о состоянии счёта. Вам только нужно будет платить ежедневно всего 10 копеек. Так вы можете взять под контроль траты на мобильную связь, а также существенно приуменьшить расходы на неё.

Так что проверка баланса осуществляется совершенно различными способами. Теперь вы знаете все о том, как узнать баланс на МТС на телефоне. Осталось только выбирать из них самый простой и быстрый, коим всегда остаётся USSD-сервис. Будьте на связи со своими близкими, будьте с МТС!

Для того чтобы проверить баланс интернета МТС, не обязательно каждый раз посещать офис оператора или звонить в Call-центр. Тут вы найдете полную инструкцию, как войти в личный кабинет МТС и получить доступ к состоянию своего лицевого счета не более, чем за 30 секунд. Без ожидания, долгого кликанья мышкой и очередей.

Где найти личный кабинет и как туда попасть

Пароль от личного кабинета уже у вас есть. И прописан он в договоре, который был заключен при подключении интернета. Вспомните, куда вы его положили, найдите и продолжайте чтение.

Итак, прежде как проверить баланс, внимательно осмотрите договор на предмет логина и пароля. Эти данные необходимы для того, чтобы оказаться в личном кабинете. Далее развитие событий имеет два сценария:

Вы нашли все данные и готовы к регистрации на сайте во всеоружии. В таком случае перейдите в своем браузере на страницу lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Здесь вы сможете узнать остаток средств на счете и оплатить домашний интернет и ТВ. Подробная инструкция – через раздел (можете просто перейти к нему в оглавлении).
Ваш поиск потерпел фиаско. Ни логина, ни пароля в наличии нет. Тогда прочитайте, как получить новый пароль, в следующем разделе нашей статьи.

Как восстановить данные для входа в личный кабинет

Есть несколько вариантов, если вы утеряли или повредили соглашение и хотите восстановить логин/пароль для доступа:

В браузере откройте вот эту ссылку – customer.comstar-direct.ru/zpublic/information?src=lost_password (она доступна даже с планшета). Вас попросят ввести либо логин, либо пароль, либо номер телефона, либо электронную почту.
Для получения нового пароля или восстановления реквизитов посетите ближайший офис МТС. Адрес вы можете узнать по следующей ссылке – mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/. Если договор был составлен на ваше имя, возьмите с собой копию паспорта. Если договор с провайдером зарегистрирован на другого человека, вам потребуется доверенность от его имени, заверенная у нотариуса. Кроме того, не забудьте копию паспорта владельца.
Чтобы получить пароль от личного кабинета, отправьте по электронной почте заявление на восстановление. Вот адрес отправки – [email protected] . Образцы таких документов вы можете найти здесь: corp.e-burg.mts.ru/help/doc/doc_fix_svaz/ (раздел «фиксированная связь»).

Внимание! Получить пароль и узнать баланс домашнего интернета МТС не получится, если вы зайдете на сайт МТС, который предназначен для пользователей мобильной связи.

Как узнать баланс интернета через личный кабинет

На всякий случай продублируем адрес: зайти нужно по ссылке lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Вы увидите полупустой экран с маленькой квадратной формой. Туда нужно ввести данные, которые прописаны в вашем договоре (логин и пароль).

Баланс можно посмотреть сразу же после входа – он отображен на главной странице сайта. Поэтому для того, чтобы узнать, есть ли на счету задолженность, не требуется заходить в другие меню.

Также баланс на МТС и счет за кабельное телевиденье пополняется следующими способами:

С электронного кошелька (например, «Яндекс Деньги» или Webmoney).
В офисе «Почта России».
Через банкомат («Сбербанк России»).
С помощью интернет-банкинга (в вашем онлайн-кабинете или в мобильном приложении, которое есть у большинства компаний).
В любом платежном терминале.
Заполнив обычную квитанцию, которая приходит по почте.

Внимание! Прежде чем внести сумму, ознакомьтесь с комиссией системы на фиксированную связь. Ведь даже нескольких рублей может не хватить, чтобы оплатить интернет на весь месяц.

Как проверить остаток средств на счету по цифрам номера договора

Для того чтобы проверить баланс по номеру договора, вам нужно перейти по адресу bill.utk.ru/uportf/arm.pl. Это страница официального сайта МТС, на которой вы можете узнать остаток на счете, избежав входа в личный кабинет. Однако производить управление услугами с нее нельзя.